Цитата:
Сообщение от Max2114
ВОпрос тогда непосредственно к техподдержке. Почему обновляя DEB на ремонтированном контроллере при получении его на ремонт - об этом не пишут в отчете о ремонте? Понимаю что по "железу" с ним все в порядке, какая-то проблема в софте. Но как бы конечному пользователю об этом совсем не надо знать? ПРосто чувствуешь себя каким то недоумком. Вроде как проверял контроллер - нерабочий. А тебе пишут - прислали исправный контроллер.
|
С ужасом представляю себе весь этот геморой с отправкой в Питер, сроках решения этой проблемы и прочее. Особенно на фоне скачков цен на оборудование и сдачи объекта в эксплуатацию. Реально думал срочно закупать новый, сроки горят.
Проблему нужно решать на уровне производства.
Спасибо за помощь
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от Arsie
Ну вот что-то такое вырисовывается, нужно разобраться, что именно.
|
По Вашему мнению, в чём была проблема?