|
Вопросы о SMH4 Работа и применение контроллеров с сенсорной панелью SMH4. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
01.02.2023, 07:04 | #1 |
Senior Member
Регистрация: Oct 2011
Сообщения: 147
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
SMH4 потеря связи с MC
Доброго всем дня.
Проект проходит прогон в офисе. Все работало нормально. Вчера вечером (31.01.2023), судя по логу, произошла потеря связи с МС. При этом Модуль МС установлен прямо на SMH (без кабеля). Утром (01.02.2023) перезагрузил по питанию и в системном меню подтвердил аварию. Теперь аварии нет. Но не хочется такого сюрприза на объекте. Лог прикрепил. |
01.02.2023, 15:05 | #2 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
Посмотрим логи и попозже напишу вам. А блок MC(link) используете?
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
02.02.2023, 11:46 | #3 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
Можете всю папку логов прислать?
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
02.02.2023, 12:32 | #4 |
Senior Member
Регистрация: Oct 2011
Сообщения: 147
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
|
02.02.2023, 12:36 | #5 |
Senior Member
Регистрация: Oct 2011
Сообщения: 147
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
Вся папка с логами.
|
02.02.2023, 13:11 | #6 | |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
Jan 31 22:08:01 питание пропало, Jan 31 22:08:02 - восстановилось. Видимо с этим и ошибка связана.
Помимо зафиксированной аварии жалоб больше нет? Цитата:
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
|
02.10.2023, 07:11 | #7 | |
Senior Member
Регистрация: Oct 2011
Сообщения: 147
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
Цитата:
Папка отладки во вложении. |
|
02.10.2023, 10:56 | #8 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
Какая версия ПО контроллера?
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
03.10.2023, 06:01 | #9 |
Senior Member
Регистрация: Oct 2011
Сообщения: 147
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
Модификация SMH4 0011-00-0
Серийный номер 549036 Встроенное ПО 210917-163956 Версия проекта 3.34.0236 Использование ЦП 4% Оперативная память 33% Память ПЗУ 17% |
03.10.2023, 10:29 | #10 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
Вне зависимости от произошедшего - старый софт и относительно свежий лоджик. Уже нехорошо.
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
03.10.2023, 12:10 | #11 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
Нужно отформатировать контроллер, загрузить заново прикладной проект и наблюдать, если проблема повторится, то скачайте логи. Сейчас у вас слишком старое ПО.
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
03.10.2023, 13:42 | #12 |
Senior Member
Регистрация: Oct 2011
Сообщения: 147
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
|
03.10.2023, 14:14 | #13 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 170
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: SMH4 потеря связи с MC
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |