|
Вопросы о Matrix Работа и применение контроллеров Matrix. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
04.05.2022, 11:58 | #1 |
Новичок
Регистрация: Jun 2020
Сообщения: 24
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Добрый день. Приобрели контроллер Матрих -1021-70-0 (на коробке и на шильдике так написано). Пишу под него программу во всех настройках выбираю именно эту модель, однако при попытке залить программу выдает сообщение, что модель контроллера Матрих -1020-70-0. Что дальше делать с этим контроллером. сдавать по гарантии?
Последний раз редактировалось Arsie, 23.01.2023 в 03:33 Причина: Удалил вложения за ненужностью |
04.05.2022, 12:24 | #2 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки.
Цитата:
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
|
04.05.2022, 13:02 | #3 |
Senior Member
Регистрация: Aug 2013
Сообщения: 3 795
Благодарил(а): 12 раз(а)
Поблагодарили:
194 раз(а) в 190 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
На фото и серийники не совпадают.
__________________ Не являюсь сотрудником Segnetics !!! |
04.05.2022, 13:12 | #4 |
Новичок
Регистрация: Jun 2020
Сообщения: 24
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
|
04.05.2022, 13:31 | #5 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Цитата:
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
|
04.05.2022, 13:46 | #6 | |
Senior Member
Регистрация: Aug 2013
Сообщения: 3 795
Благодарил(а): 12 раз(а)
Поблагодарили:
194 раз(а) в 190 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Цитата:
И не факт что с завода. __________________ Не являюсь сотрудником Segnetics !!! |
|
04.05.2022, 14:26 | #7 |
Новичок
Регистрация: Jun 2020
Сообщения: 24
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
|
04.05.2022, 14:28 | #8 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
И добавьте, пожалуйста, фото корпуса.
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
05.05.2022, 06:07 | #9 |
Новичок
Регистрация: Jun 2020
Сообщения: 24
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
|
05.05.2022, 10:49 | #10 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 351
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Нет, пока этого достаточно.
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
06.05.2022, 12:07 | #11 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Цитата:
С серийный номером 712664 выпущена модель 1020 С серийный номером 712644 выпущена модель 1021 Оба контроллера выпущены 16.11.2021 и ушли одному и тому же покупателю. Контроллеры выпущены с разных ниток конвейера в разное время и разными операторами и даже в разные смены. Напутать можно было бы разве что очень специально и сознательно. __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
|
06.05.2022, 13:21 | #12 | |
Senior Member
Регистрация: Dec 2007
Адрес: Томск
Сообщения: 4 180
Благодарил(а): 242 раз(а)
Поблагодарили:
166 раз(а) в 158 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Цитата:
|
|
06.05.2022, 13:24 | #13 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Я не очень верю, что такое возможно у нас, а уж в разные смены так точно. В конце смены вся продукция уходит на склад. Некому и незачем там контроллеры разбирать. Раз в тысячу лет, конечно, и палка стреляет, но вот прямо совсем не верю.
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
06.05.2022, 14:40 | #14 |
Senior Member
Регистрация: Dec 2007
Адрес: Томск
Сообщения: 4 180
Благодарил(а): 242 раз(а)
Поблагодарили:
166 раз(а) в 158 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
не обязательно же у вас, кто-то ведь купил, покупатель один и тот же.
|
06.05.2022, 14:46 | #15 |
Senior Member
Регистрация: Aug 2013
Сообщения: 3 795
Благодарил(а): 12 раз(а)
Поблагодарили:
194 раз(а) в 190 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Кому-то достанется второй "Сюрпрайз"
__________________ Не являюсь сотрудником Segnetics !!! |
06.05.2022, 16:30 | #16 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
31.05.2022, 13:45 | #17 |
Member
Регистрация: Jun 2012
Адрес: Магнитогорск
Сообщения: 71
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Имею примерно такую же проблему. Контроллер проработал год. Настала пора расширить его функционал. При попытке залить новую программу стал ругаться, типа контроллер 1020-70-0, а у вас 1020-70-0... После пары попыток залить в него прогу просто перестал видеть USB - теперь пишет "Не найден контроллер".
Фото окна "О системе". Последний раз редактировалось Arsie, 31.05.2022 в 14:03 |
31.05.2022, 14:03 | #18 | |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 351
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Цитата:
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
|
31.05.2022, 14:04 | #19 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Вообще другая проблема. Даже примерно не рядом
Новая программа доработана в лоджике 3.32 или свежем? Исходный лоджик 3.32 бета-версия. Как там себя поведёт ОС контроллера при работе свежего лоджика бог её знает. Нужно просто отформатировать контроллер и забыть о проблеме. __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
31.05.2022, 14:19 | #20 |
Member
Регистрация: Jun 2012
Адрес: Магнитогорск
Сообщения: 71
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Новая программа уже на версии 3.34.0100. Опасаюсь что после форматирования проблемы с USB не уйдут и даже урезанный функционал программы будет утерян, не то что обновленный...
Добавлено через 12 минут Получил в итоге "Ошибка обновления" при почти полностью заполненной зеленой полоске прогресса прошивки... Форматирование так же проходит с той же ошибкой. |
31.05.2022, 14:52 | #21 | ||
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Цитата:
Цитата:
Только форматировать, никаких обновлений. Я думаю, у вас испорчены сетевые настройки контроллера. Т.е. нужно выполнить сброс пароля в системном меню, перезапустить контроллер и затем его отформатировать. __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
||
31.05.2022, 15:02 | #22 |
Member
Регистрация: Jun 2012
Адрес: Магнитогорск
Сообщения: 71
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
"Т.е. нужно выполнить сброс пароля в системном меню" - в меню лоджика это необходимо сделать?
|
31.05.2022, 15:06 | #23 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Системное меню контроллера.
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
31.05.2022, 21:09 | #24 |
Senior Member
Регистрация: Feb 2016
Адрес: Москва
Сообщения: 294
Благодарил(а): 3 раз(а)
Поблагодарили:
6 раз(а) в 6 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Ничего нового, у меня таких случаев n+1.... И тему поднимал, только вразумительного ответа так и не получил.
__________________ Работа есть величина физическая, измеряется в Джоулях... |
01.06.2022, 08:35 | #25 |
Member
Регистрация: Jun 2012
Адрес: Магнитогорск
Сообщения: 71
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Что-то не наблюдаю в системном меню контроллера такого. Опишите полный путь к этому пункту для сброса.
Добавлено через 8 минут Да уж, тема и проблема... Почитал тут все что хоть чем-то схоже с моей проблемой. Особенно впечатлил коммент я так понимаю представителя этой организации, привожу дословно: "добавлю, что надпись об успешном форматировании не означает, что все отформатировалось и обновилось. после прошивки нужно ждать ещё минут пять не трогая, потом обесточить контроллер, потожать пару минут, включить контроллер, сбросить его к заводским, только без прошивки он не сразу сбрасывается надо нажав ждать минут 5. потом после сброса надо продержать контроллер включенным 5 минут, снова отформатировать снова после форматирования не трогать, потом ещё раз сбросить к заводским, дождаться ещё 5 минут и только тогда начинать пользоваться. " А потом еще один работник добавил свои 5 копеек: "всё так и есть. подтверждаю. только перед первым форматированием надо тоже делать сброс на заводские с выдержкой пяти минут отключенным до и после. " Нет, ну вы серьезно? Эти шаманские танцы только что без бубна норма??? Может еще опишете что именно в вашей системе требует такого мазохизма??? А заодно приведете пример какого-нить еще одного устройства помимо вашего, что требует такого количества манипуляций для приведения его в работоспособный вид??? А если это норма - почему этой инфы нет в мануале? |
01.06.2022, 10:31 | #26 |
Member
Регистрация: Jun 2012
Адрес: Магнитогорск
Сообщения: 71
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Сохранился скрин с описанием проблемы, после чего контроллер отказывается прошиваться, форматироваться и что-либо делать.
|
01.06.2022, 11:19 | #27 |
Member
Регистрация: Jun 2012
Адрес: Магнитогорск
Сообщения: 71
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Обновился на версию 3.34.0134. Ничего не изменилось. Техподдержка может что-то сказать по этому поводу? Возврат контроллера на ремонт?
|
01.06.2022, 11:20 | #28 |
Member
Регистрация: Jun 2012
Адрес: Магнитогорск
Сообщения: 71
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
И есть ли в системном меню контроллера пункт сброса пароля? Нет его, не находится пока...
|
01.06.2022, 11:24 | #29 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 351
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
В системном меню - оборудование - сброс на заводские настройки. С контроллера всё удалится.
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
01.06.2022, 11:27 | #30 | ||
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Матрих -1021-70-0 не соответствие прошивки
Цитата:
Цитата:
Исходный лоджик 3.32 бета-версия. Как там себя поведёт бета-версия операционный системы контроллера при работе свежего лоджика бог её знает. Нужно просто отформатировать контроллер и забыть о проблеме. __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. Последний раз редактировалось Arsie, 01.06.2022 в 11:46 |
||