|
Вопросы о Matrix Работа и применение контроллеров Matrix. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
27.06.2022, 12:04 | #31 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Если физически отключить USB, проблема будет повторятся?
Другого сетевого модуля у вас нет? __________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
27.06.2022, 12:27 | #32 |
Новичок
Регистрация: Mar 2022
Сообщения: 21
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
USB подключил после того как эта проблема появилась (она появилась сразу).
Если отключить USB проблема будет, но у меня не будет связи с контроллером, и я не смогу ничего сделать. Это второй сетевой модуль, а также второй контроллер. т.е. 1. заменил сетевой модуль - проблема осталась 2. Заменил контроллер - проблема осталась после форматирования контроллера в версию 138, связь пропадает гораздо реже. |
27.06.2022, 16:51 | #33 |
Новичок
Регистрация: Mar 2022
Сообщения: 21
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
|
27.06.2022, 17:09 | #34 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Попробуйте отключить. Модуль не вижу смысла еще раз менять, если вы его меняли.
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
01.07.2022, 10:40 | #35 |
Новичок
Регистрация: Mar 2022
Сообщения: 21
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Добрый день.
Связь продержалась несколько дней. Сейчас пропала. USB отключен программно. ifconfig показывает наличие интерфейса, но на нем нет IP. т.е. доступа к контроллеру нет. Но могу попробовать включить USB. Последний раз редактировалось Arsie, 08.06.2023 в 12:34 Причина: Проблема решена, файлы удалил |
01.07.2022, 11:11 | #36 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Я поясню суть проблемы: у нас на столах Матриксы работают с сетью 24/7 без проблем. Значит проблема либо в софте контроллера, либо с сетевым модулем, либо с окружением контроллера.
Модуль вы заменили, софт переустановили. Теперь основной подозреваемый - внешняя проблема. Учитывая, что USB в Матриксе предназначен только для загрузки программы, лучше кабель из него убрать. Особенно если ваше окружение перехватывает работу нашего софта. Также включенный кабель аппаратно переопределяет работу некоторых узлов контроллера, т.е. Матрикс в любом случае работает нештатно, если в него воткнут кабель. __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
01.07.2022, 11:22 | #37 | |
Новичок
Регистрация: Mar 2022
Сообщения: 21
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Цитата:
Что означает фраза "ваше окружение перехватывает работу нашего софта"? Добавлено через 2 минуты У меня на столе лежал SMH с подключенным USB и Ethernet, связь не пропадала более 2-х недель, потом отключил.. (Резервного матрикса нет). |
|
01.07.2022, 11:26 | #38 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Адрес на USB не тот, что хочет выдать наш софт. Также наш софт выдаёт адрес на время сессии, а не держит коннект открытым постоянно сутками.
Добавлено через 3 минуты Цитата:
В этом случае нужно делать обходные способы удержать работоспособность в невыясненных обстоятельствах работы. Например, перезагружать контроллер раз в сутки в удобное время, если это допустимо техпроцессом. __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
|
01.07.2022, 11:30 | #39 | ||
Новичок
Регистрация: Mar 2022
Сообщения: 21
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Цитата:
Или у вас контроллер проверяет какой адрес получен? я не подключаюсь через SMLogix, связь с системой диспетчеризации по Modbus Добавлено через 1 минуту Цитата:
Можно образец скрипта/макроса? Добавлено через 18 минут Сейчас связи через eth нет. Могу организовать удаленный доступ по USB. Может вам это поможет понять причину. |
||
01.07.2022, 12:40 | #40 | |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 191
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
666 раз(а) в 608 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Цитата:
На выход дискретный подключить реле времени на 10 сек. Когда надо перезагрузить, дёргать релюху. Ну либо в консоли сказать "reboot". __________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
|
31.10.2022, 06:06 | #41 |
Member
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Как проблему-то в итоге решили?
|
31.10.2022, 11:12 | #42 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
01.11.2022, 05:20 | #43 |
Member
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Да практически всё так же, только модуль на два Ethernet-порта. LAN2 отключили в настройках. Периодически как будто зависает сетевой модуль, контроллер при этом работает, как и работал, по USB можно подключиться. Был подключен к роутеру - сменили роутер - проблема не ушла, поставили между ними неуправляемый свитч - проблема не ушла. При этом все остальные узлы в локальной сети не испытывают ни каких проблем.
Раньше помогала перезагрузка роутера, когда он полностью выключал все LAN порты, сейчас стоит свитч, перезагрузить его нельзя (убрать его тоже нельзя, сеть перестроили, главный роутер теперь в значительном удалении). форматировали ядро из самой последней на данный момент версии SMLogix - проработало меньше часа и снова в отруб, когда уже все уехали с объекта. Логов пока нет - форматировали контроллер, как будут - скину Если как-то можно перезапускать сетевой модуль из консоли, подскажите как, добавлю к cron, это не решит проблему, но позволит нам перестать туда ездить для перезапуска, что упростит диагностику |
01.11.2022, 07:02 | #44 |
Member
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
собственно логи
Последний раз редактировалось Arsie, 08.06.2023 в 12:35 Причина: Проблема решена, файлы удалил |
01.11.2022, 11:48 | #45 | ||
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Цитата:
Цитата:
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
||
01.11.2022, 12:04 | #46 |
Member
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Сегодня поработал 3 часа и снова в игнор. В системном меню ползунком выключили, а затем включили LAN1, связь появилась. Подскажите все же команду, как сделать тоже самое из консоли, судя по всему "ifdown eth0 sleep 5 ifup eth0", не помогает
Пока не можем подключиться ноутбуком во время зависания, обходимся местным персоналом, которые могут перезапустить питание, подёргать ползунки и провода. Так же скидываю новую порцию логов, Последний раз редактировалось Arsie, 08.06.2023 в 12:35 Причина: Проблема решена, файлы удалил |
01.11.2022, 12:13 | #47 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Это легко гуглится, такие вещи выходят за рамки штатной работы.
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
01.11.2022, 12:41 | #48 |
Member
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
выходят, не спорю, однако в данном случае уже не стоит задача обеспечить штатную работу, стоит задача обеспечить хоть какую-то работу, крайние меры, так сказать пока заткнули сие перезапуском eth2, в случае потери пинга с парочкой хостов, дальше будем собирать информацию и экспериментировать |
01.11.2022, 14:47 | #49 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Удалось скрипт написать?
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
01.11.2022, 17:51 | #50 | |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Цитата:
Код:
tcpdump -vv -s0 -i eth2 -c 100000 -w /home/eth2.pcap __________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
|
02.11.2022, 04:56 | #51 |
Member
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Пока сделали так, один раз уже вроде как скрипт сработал и вернул связь
Последний раз редактировалось Arsie, 08.06.2023 в 12:35 Причина: Проблема решена, файлы удалил |
03.11.2022, 05:16 | #52 |
Member
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
|
07.11.2022, 11:22 | #53 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Хорошо, спасибо за обратную связь.
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
10.11.2022, 13:11 | #54 |
Member
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
В общем связь отвалилась, скрипт не сработал, всё это время было некому ее восстановить, посему считаю вышескинутый скрипт для данного случая непригодным
Скидываю свежие логи и то, что успелось насобирать (https://disk.yandex.ru/d/vZXZ7a_0OeAQ1g) связь пропала примерно в 03.04.2022 в 23:25 по МСК Последний раз редактировалось Arsie, 08.06.2023 в 12:36 Причина: Проблема решена, файлы удалил |
10.11.2022, 14:53 | #55 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Вы это делали?
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
11.11.2022, 04:55 | #56 |
Member
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
|
11.11.2022, 11:16 | #57 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Подумал только о логах речь, посмотрим, отпишусь позже.
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
11.11.2022, 18:11 | #58 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Покажите свой проект SMlogix и вам известна топология сети?
Сделайте не 100000, а 1000000, запустите еще раз и соберите заново информацию, пожалуйста. Скрипт, кстати отрабатывает. И вам говорят о чем-то эти IP - 5.128.216.38, 239.255.255.250 ? Вы используете VPN? Добавлено через 1 минуту У вас неправильно время выставлено? __________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
14.11.2022, 06:06 | #59 | |
Member
Регистрация: Dec 2019
Сообщения: 30
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Цитата:
-Топология точно неизвестна, однако думается она тут мало роли играет, контроллер вел себя точно так же, находясь вообще в другой сети, будучи подключенным к другому роутеру, другим кабелем, даже когда там кроме него вообще никого не было. -Скрипт-то запускается, однако толку с этого нет. Мы уже поставили ежедневный перезапуск порта, без условий по пингу, всё равно связь не восстанавливается, но при выкл/вкл из системного меню - связь появляется. Как добиться того же результата из консоли? -5.128.216.38 - это наш IP, с него подключаемся по VNC и SSH, про второй ip не в курсе -vpn не используется -время вроде правильно, UTC+7 Сейчас контроллер снова в отрубе, отрубился незадолго после начала сбора пакетов, так что должен как следует насобирать данных изнутри аномальной зоны) Как восстановим связь, так скинем |
|
14.11.2022, 11:27 | #60 | ||
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 355
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
256 раз(а) в 252 сообщениях
|
Ответ: Пропадает связь NA-017 (решено)
Цитата:
Цитата:
Остальное ожидаю. __________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
||