|
Вопросы о SMH4 Работа и применение контроллеров с сенсорной панелью SMH4. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
27.10.2021, 11:31 | #31 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
|
27.10.2021, 11:35 | #32 | |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Имелось ввиду, без промежуточных хабов?
Цитата:
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
|
Благодарность от: |
27.10.2021, 11:37 | #33 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
|
27.10.2021, 12:10 | #34 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
01.11.2021, 14:28 | #35 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Антенну установили. Вынесли модем наружу шкафа (на сколько провод позволял), ни чего не помогло, уровень сигнала так и остался на 0.
Еще 1 раз была системная авария (фото ниже) |
01.11.2021, 16:44 | #36 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Логи освежите? Посмотри, изменилось ли что-то там.
На контроллере не выставлено время. __________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
02.11.2021, 14:04 | #37 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Вот логи.
|
02.11.2021, 17:43 | #38 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Спасибо, как посмотрим - напишу. Уточните, качество сигнала теперь отличное от 0? И что-нибудь на блоке модема поменялось?
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
03.11.2021, 10:14 | #39 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Нет. Не поменялось.
|
03.11.2021, 11:07 | #40 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
В новых логах у вас ошибка сим-карты. Вы правильно её вставили?
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
03.11.2021, 14:05 | #41 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Симку перепроверили. Все правильно установлено.
Опишите, пожалуйста , куда смотреть в этих логах, чтобы понимать что творится на объекте и давать команду монтажнику что ему еще сделать. |
03.11.2021, 15:14 | #42 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 160
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
С модемом всё довольно просто. Поиск текста по файлам, "modem", "sim", "pin" - позволит увидеть, что там с сим, что и пином, что с модемом.
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
03.11.2021, 16:19 | #43 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
И дальше вы можете встретить ошибки, например CME ERROR: 10, дальше можно загуглить.
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
23.11.2021, 14:32 | #44 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Продолжаем "развлекаться"
Модемы наконец запустились (поменяли кучу проводов, кучу антенн и все заработало). 1 из 3-х модемов через 2 недели успешной работы перестал сперва отправлять ответные СМС, а потом вообще перестал отправлять СМС. Что предшествовало: сброс счетчиков СМС (я вывел возможность сброса счетчиков СМС в меню контроллера, подается импульс на вход Clear модуля "Modem Info"). После сброса счетчиков 1 из 3-х модемов перестал работать. Проведенные мной манипуляции для решения проблемы: 1. Перезаливка программы. 2. Перезаливка ядра с последующей заливкой программы 3. Попытка сброса контроллера путем обестачивания его и вытаскивание батарейки из него (ожидали 10 минут без батарейки) 4. Попробовали поставить модем от другого шкафа - все заработало 5. Попробовали поставить данный модем в другой шкаф - не работает. Забыл сказать показания Modem Info: ModemStatus - 1 Errors - 0 Quality(%) - 54-58 % Balance - некая сумма NetStatus - 0 SMSStatus - 1 SMSSent - 0 SMSReceived - 0 Что мне еще сделать, чтобы модем "ожил" |
23.11.2021, 15:18 | #45 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Освежите данные?
-Версия ПО контроллера -Версия SMlogix -Ваш проект __________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
23.11.2021, 17:55 | #46 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
SMlogix 3.34.0054
Ядро из этой версии лоджика Проект куда выслать? |
23.11.2021, 18:22 | #47 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Достаточно несвежая версия, сможете отформатировать контроллер из актуальной версии?
Проект лучше сюда прикладывать, мы же здесь обсуждение ведем. __________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
24.11.2021, 09:00 | #48 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Но ведь до сброса счетчика все работало нормально.
Вот проект... |
24.11.2021, 11:36 | #49 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 160
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Но после сброса же перестало работать. Этот факт + наличие более свежего ПО как бы шепчет вам "обнови меня". Разве нет?
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
24.11.2021, 11:53 | #50 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
А не работа модема в чём выражается?
- не отправляет смс? - есть ли при этом какие-нибудь аварии в системном меню? - можно также логи? __________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
24.11.2021, 14:05 | #51 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Иногда, при манипуляциях с модемом (физическое отключение/включение, сброс модема из меню, просто перезагрузка контроллера), вываливается системная ошибка "модем не поддерживается"
Логи вечером пришлю. |
24.11.2021, 20:42 | #52 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Обновил ядро из последней версии лоджика. Попробовал отправить СМС и с него и на него. Ноль реакции. Прилогаю ЛОГ файлы
|
25.11.2021, 11:12 | #53 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Модем выдает ошибку CMS ERROR: 50
симка не поддерживает смс. Если вставить её в телефон, смс отправляются? __________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
25.11.2021, 11:18 | #54 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Jan 2006
Адрес: Russia, SPb
Сообщения: 18 160
Благодарил(а): 15 раз(а)
Поблагодарили:
665 раз(а) в 607 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Конкретизирую ответ Ильи, чтобы не было разночтений: модему посылается команда "подготовь приём и хранилище СМС", модем обращается к СИМ, типа, давай СМС будем хранить там-то, а СИМ отвечает модему "Ничего я делать не буду, отвали".
__________________ Программа делает то что написал программист, а не то что он хотел. Добро всегда побеждает зло. Кто победил - тот и добрый. |
25.11.2021, 17:20 | #55 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Попробовали поменять симки. Помогло! Но правда начал билиберду присылать, смотрите скриншот (с начало СМС с правильным ответом, потом СМС с билебердой).
Чем эту билеберду лечить? (Ядро и программа самые свежие (скачали вчера вечером)) |
25.11.2021, 17:46 | #56 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Давайте проверим версии софта? Напишите сюда цифры из системного меню - программы.
В проекте ничего не меняли? __________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |
29.11.2021, 16:55 | #57 |
Сотрудник Segnetics
Регистрация: Apr 2008
Сообщения: 146
Благодарил(а): 13 раз(а)
Поблагодарили:
21 раз(а) в 20 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Будет исправлено в релизе 3.34.0078
__________________ Инженер "Сегнетикс" |
30.11.2021, 00:08 | #58 |
Senior Member
Регистрация: Jan 2013
Сообщения: 161
Благодарил(а): 1 раз(а)
Поблагодарили:
0 раз(а) в 0 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Проблема билиберды в СМС обнаружилась:
Программа пишется в старой версии лоджика, а заливают самой свежей. У меня (на старой версии) текст СМС отображается корректно, у клиента (с самой свежей версией лоджика) уже на компьютере в SMConfig отображается эта самая билиберда. Получается глюк при переходе с одной версии лоджика на другой. Пробовал у себя установить самую свежую версию, тоже начало отображать билеберду, откатился назад и все ok. |
30.11.2021, 11:41 | #59 |
Сотрудник Сегнетикс
Регистрация: Mar 2016
Адрес: SPb
Сообщения: 4 341
Благодарил(а): 0 раз(а)
Поблагодарили:
255 раз(а) в 251 сообщениях
|
Ответ: Modem ICM не отправляет СМС
Релиз уже на сайте.
__________________ Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инструкцию |